＜フーゴR袖壁　縦連棟(3連棟)の口コミ＞高い施工品質を確保している姿勢に感謝（千葉県四街道市）

アンケート

• Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

  購入しました。永く付き合いのある地元の工務店との見積もり価格と比較して決めました。事前の打ち合わせでも納得のいく説明でしたので安心して任せられると思いました。

• Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

  一流メーカー製品で高耐久に期待しています。使用している材料では、自身が約２０年前に世界最高水準の防水用シリコーンシーリング材を採用してもらいましたが、今回の施工で使っていましたので、品質に対する責任がしっかりしていることと、自分が採用を進めた材料を今も継続して使用していただいていることが非常に嬉しいと共に、高い施工品質を確保している姿勢に感謝です。

• Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

  エクステリアにあった色で、シンプルなデザインが気に入っています。また、車３台分のため、３連繋げてもらい上から見ると飛行機の翼のように見えるシルエットも気に入っています。

• Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

  見積もり前に直接電話をいただいた際の対応力と見積もり時に訪問していただいた際の誠実な対応と、地元工務店より４割近く適正な価格見積もりで安心できると思い購入を決めました。

• Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

  メールのやり取りもタイムリーで、不安な点はありませんでした。一つあるとすれば、見積もり時来訪と施工時共に名刺などの身分を証明するものの提示がありませんでしたので、少し不安に感じました。其の後のやり取りでタイムリーにメール連絡がありましたので、連携がよくとれているため不安は解消されました。連携がうまくとれておらないで、返事が遅くなったりしていれば不安に感じていたかもしれません。

• Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

  現場での仕事の進め方について最初に簡単な説明があり、質問に対しても的確に応えていただきましたので安心して任せることができました。使用した防水シール材に関してもよくご存じで、採用された経緯などの説明に対しては逆に感心されていました。市場では入手できないリクシル（当時のトステム）向けの品番を付けました。当時自分が付けた品番が今も使用されていたことは非常に嬉しかったことなど会話が弾みました。