＜カーポートST 3000 2台用の口コミ＞レスポンスが早く対応が丁寧で安心できた（山梨県北杜市）

アンケート

• Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？

  はい、すぐに購入しました。

• Q. 購入商品に期待していることは何ですか？

  雨雪避けはもちろん、敷地内に15mを越える高さの立木が多くあるので落葉や枝、花粉避け、また昨今の異常気象からなる雹害などから車を守ってくれる事を期待しています。

• Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。

  雨天や紫外線などから車を守ってもらえ、洗車の頻度を減らせるところ。

• Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？

  レスポンスが早く対応が丁寧で安心できた。

• Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。

  安心点は上記にプラスして、個人的に市や県などによる条例が厳しく建築工事届や付随する書類作成に時間がかかってしまったにもかかわらず、購入やスケジュールを急かされる事無く、最後まで非常に協力的に対応いただけた点です。
  不安点は見積もりに付属品(サイドスクリーン)が抜けていたのと、屋根材の前後と左右のサイズが逆に記載されていた点です。付属品は気付きやすいですが、サイズは盲点だった為に気付けて安心しましたが万が一を思うと不安に感じてしまいました。ですので、見積書の確認依頼のメールの文言に「付属品やサイズ、カラーなど、ご自身が弊社にご依頼されたものと照らし合わせてご確認ください」などの注意書きを追加されるとユーザーとしては安心感が増すと思います。

• Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。

  安心点は声や物音が必要最低限で屋内に居ても煩わしさが無く良かったですし、工事も丁寧で早かったと思います。
  不安点では無いですが、朝の到着時間が予定の1時間前だったので少し驚きました。但し夏場で少しでも涼しい時間から作業される事には賛成ですので、不満に繋がりはしませんでしたし、逆にやる気が感じられて高評価です。ただ人によっては時間外で困る方も考えられるので9点としました。