<フーゴR 1台用の口コミ>施工後の支払いだったので、安心して依頼ができた(大阪府枚方市)
大阪府枚方市にお住まいのH様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
アンケート
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Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか?しなかった場合、その理由は?
検討中に単身赴任等家庭の事情により、すぐには購入しなかった。 -
Q. 購入商品に期待していることは何ですか?
永く使えるように、耐久性に期待。 -
Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。
台風等による被害を抑える為、耐風圧強度が高いところ。 -
Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか?
工務店に依頼するよりも価格が抑えられる為、ネットショップを検討したが施工には不安があった。コウケンNETは施工後に施工に満足してからの支払いだったので、安心して依頼ができた。 -
Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。
安心できた点は、⑥で記入した施工後の支払いなところ。不安になった点は、施工予定日が当日キャンセルになり、次回の施工日がなかなか決まらなかったところ。できれば翌週に最優先で施工して頂きたかった。 -
Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。
ご高齢でお一人での施工だったので、初めは少し不安だったが、経験豊富な職人さんでテキパキとスムーズに施工して頂いた。近所の人が通りかかった時には、「すいません、うるさくしてます」とお声かけ頂いており、周りの方へ騒音の配慮もして頂いていた。
担当者より
この度は、弊社でカーポートをご注文いただきまして、ありがとうございます。ネット販売ですので、できるだけご不安にさせないように努めさせていただいておりますが、施工当日に職人の体調不良による延期など、至らない点があり申し訳ございませんでした。施工や価格面では、ご満足をいただけており良かったです。対応面でもご満足がいただけるように精進してまいります。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。