<ネスカR 1台用の口コミ>メールや電話での対応はすごく良かった(熊本県玉名郡和水町)
熊本県玉名郡和水町にお住まいのO様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
アンケート
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Q. コウケンネットをご利用された理由は?
他のところに見積もりを依頼したら、2~3か月待ちといわれたから。 -
Q. 価格やコウケンネット担当者の対応はいかがでしたか?
メールや電話での対応は、すごく良かったです。担当さんも、話しやすくて楽しかったです。 -
Q. 施工業者の対応はいかがでしたか?
現地見積もりが、なかなか来なくて来たと思ったらやり直しだとか工期がだいぶん遅くなり残念でした。施工自体は、早かったし、出来上がりも満足です。 -
Q. 商品の設置前と設置後で、生活に変化はありましたか?
雨は、凌げるようになったけど、日差しがあまり防げなかった。 -
Q. 完成後、ご満足していただけましたでしょうか?
申し込んでから2か月近くかかったけど出来上がりには、満足しています。予定より価格が上がってしまったけどサポート柱が、ある方が安心できて良かったです。
担当者より
現場調査のミスで再現調になり、ご依頼時から施工までに2か月程経ってしまい、誠に申し訳ございませんでした。お待たせしてしまいましたが、仕上がりにはご満足いただけているようで、大変うれしく感じております。この度はお買い上げ、誠にありがとうございました。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。