<ネスカR 1台用の口コミ>きめ細かく応対していただきました(鹿児島県薩摩川内市)
鹿児島県薩摩川内市にお住まいのM様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
アンケート
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Q. コウケンネットをご利用された理由は?
リクシル専門ショップであり、台風被害3年保証とあり、施工技術に自信があるからと思いました。 -
Q. 価格やコウケンネット担当者の対応はいかがでしたか?
「ネット上の他社と比較し少し高いかな」と思いましたが、施工技術の確かさや保証をプレビューの評価で感じました。ネット担当者の方の対応も、顔は見えませんが速やかで、きめ細かく応対していただきました。ありがとうございました。 -
Q. 施工業者の対応はいかがでしたか?
手順書に従い、埋設深さや寸法を確認しながら基準書通り、丁寧な施工をしていただきました。 -
Q. 商品の設置前と設置後で、生活に変化はありましたか?
霧や結露の多い地域ですので、毎朝の出かけ前の窓のふき取りが大変でした。ふき取りの回数やふき取りが軽減され、これから、霜の降りる季節はありがたいです。新車のうちに設置しておけば良かったですね。 -
Q. 完成後、ご満足していただけましたでしょうか?
本体のグラツキもなく、強風や積雪時にワンタッチで取り付けできる支柱は気にいりました。垂れ壁が欲しかったのですが、次回に考えます。
担当者より
この度は、弊社にご依頼いただきありがとうございました。また、アンケートのご送付もありがとうございました。霧や結露の多い地域ということで、雨天時の乗り降りだけでなく、設置後の効果を十二分に実感いただけると思います。台風被害保証も3年付いておりますので、台風で何かありましたら、お気軽にご連絡ください。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。