＜カーポートSC 2台用の口コミ＞安さと受付問合せ対応して下さった方の親切丁寧さ（東京都府中市）
東京都府中市にお住まいのＮ様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
カーポート
| 商品名 | カーポートSC 2台用 |
|---|---|
| 仕様 | サイズ：W5,404㎜、L5,000㎜ 柱：標準柱（H=2,200㎜） カラー：ブラック（柱・梁）、ナチュラルシルバーF（屋根材） |
| 追加工事 | 横幅カット加工、ハツリ工事 |
アンケート
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Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？
本見積り確認後、すぐ購入致しました。 -
Q. 購入商品に期待していることは何ですか？
外観の美しさと家とのバランス。 -
Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。
シンプルなデザインながらもおしゃれなところ。 -
Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？
安さと受付問合せ対応して下さった方の親切丁寧さ。 -
Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。
【安心できた点】受付問合せ時のレスポンスの良さ
【不安になった点】別業者の見積りと比べ安すぎたので、施工が手抜きにならないかと心配になった。 -
Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。
【安心できた点】こちらの要望を聞いていただけた点と事前確認事項を教えていただいた点。
【不安になった点】施工後の残処理(事後作業)の雑さ
担当者より
アンケートにお応えいただき、また、可愛らしいお写真を、ありがとうございます！ご家族様のお写真にほっこりしました。この度、施工後にネジが2度も落ちていたとの事で、都度、ご報告をありがとうございました。施工後の最後の片付けが出来てないという事で、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。大変、ご心配をおかけしました。雨樋の位置の件も、ご連絡いただきありがとうございました。今回担当させていただきました施工店は、このような報告がほぼなく、非常にびっくりしております。ご報告をいただき助かりました。ありがとうございます。施工店には、今後、このような事が無いよう厳しく指導をしておきます。カーポートは、長い間お使いいただく商品のため、何かございました際は、すぐにご相談くださいませ。今後とも、末永くよろしくお願い致します。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。
