＜フーゴA 1台用の口コミ＞対面での取引ではないなか、頼もしく思いました（東京都葛飾区）
東京都葛飾区にお住まいのＳ様から、ご意見・ご感想と完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼ありがとうございました。
施工商品
アンケート
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Q. 商品を知ってすぐに購入しましたか？しなかった場合、その理由は？
メーカー別の製品性能検討と価格の比較をおこなっていました。 -
Q. 購入商品に期待していることは何ですか？
車や自転車の保護はもちろんですが近年、台風が大型化してきているため耐風圧強度に優れていること。 -
Q. 購入商品の好きな所、魅力を感じている所を教えてください。
デザインが気に入っていて家のサッシとも調和がとれていると思います。 -
Q. コウケンネットで購入した決め手は何ですか？
製品の信頼性、価格、施工実績数、担当者様の対応施工日が他より早かったです。ホームページも情報豊富ですね説得力があります。 -
Q. コウケンネットの安心できた点と不安になった点を教えてください。
現地見積もりに来た人の対応で当初考えていた製品よりお勧めをアドバイスしてくれ、そちらに決めました。対面での取引ではないなか、頼もしく思いました。立ち合い時いっさいどこの誰だかわからない点は不安に思います。 -
Q. 施工業者の安心できた点と不安になった点を教えてください。
対応は丁寧でしたが、初めての製品なのか組み立てに少し戸惑っているように見え夜８時すぎまでかかっていました。翌日ねじ３本落ちてました。
担当者より
この度は、弊社のご利用誠にありがとうございました。弊社はインターネット販売のため、実際にお顔を合わせてのお取引ではなく、メールや電話の対応となる事で、不安になられますお客様が多くいらっしゃいます。その中で、「対面での取引ではないなか、頼もしく思いました。」とのお言葉をいただけました事、大変嬉しく思います。引き続き、お客様に安心していただけるよう、精進してまいります。今後、何かございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。精一杯対応させていただきたいと思います。
長く使ったからこそ分かる「本当の使用感」
上記のお客さまの感想は、ご購入後すぐのものです。ただ、商品の「本当の使用感」は実際にしばらく使ってみないと分かりません。そこで、コウケンネットでは、お客さまを数年単位で追跡調査しています。
