三重県四日市市S様のカーポート施工例【テリオスポートⅢ 1500 2台用】

三重県四日市市にお住まいのS様から、ご意見・ご感想とカーポート完成後のお写真もいただきました。この度は、ご依頼いただき誠にありがとうございました。

カーポート施工例

カーポート完成写真

商品仕様

商品名	テリオスポートⅢ 1500 2台用
仕様	サイズ：奥行5,453㎜、横幅5,484㎜柱：ロング柱25 カラー：シャイングレー屋根材：スチール折板
追加工事	なし

担当の西さんの迅速な対応には感心

いただきましたアンケート

コウケンネットをご利用された理由は？: ネットでの評判と施工実績、それと大事な値段（コスト）ですね。評判については商品の評判そこそこにコウケンNETさんのスタッフ方へ対する評判（評価？）を重視しました。値段だけで探せば他にもあったと思いますが施工実績内にあるスタッフの方々への評価やお礼、感想等を参考にさせていただきました。
価格やコウケンネット担当者の対応はいかがでしたか？: 担当の西さんの迅速な対応には感心させていただきました。こちらの細々とした面倒な問い合わせだったと思いますが快く返答していただけたので安心できました。また、ご不在の場合でも他のスタッフの方々のフォローが早かったのもポイント高かったですね。最初は正直低コスト＝低サポートだったらどうしようと思いましたが自分の思い違いに終わりました。
施工業者の対応はいかがでしたか？: 施工日に仕事の都合で半日した立ち会えませんでしたが施工業者の方々はとても丁寧かつ礼儀正しい方々でこちらが気になった点等を聞いても気さくに答えていただけました。当初２日間の作業日程を考えていましたが若干地盤が固く苦労つつもテキパキと作業を進められて大半の作業が１日で終わってしまいました。ちょっとしたアクシデントはありましので実質２日間の作業となりましたが十分早いと感じました。アクシデントとは梁部材に搬入時から傷が入ってしまっていたようで、施工業者の方々の過失ではありませんでしたが対応も大変早く翌日には梁部材を入れ替えて完成させるという早業でしたので驚きです。
商品の設置前と設置後で、生活に変化はありましたか？: 設置前はサッパリした風景でしたが（ようするに何もなかった）設置後は存在感を出しつつも家の雰囲気とマッチした色で馴染んでるなと思えました。これで雨の日に濡れないように慌てて乗り降りなんてことにもならないので設置してよかったと思います。
完成後、ご満足していただけましたでしょうか？: 商品及び施工に関しても満足しております。周りにも十分薦められます。改善点というほどではないですがアクシデント時の連絡は密にしていただきたかったなと。商品及び工事自体は翌日には終わったので感謝と驚きなんですが、アクシデント発生時に「次回の工事を入る日を連絡しますので」と言われていたのでいつ入るの？と思っているうちに連絡よりも早く工事が終わってしまっていたらしく、現場は綺麗に終わっていますけど連絡はきてないので「あれ？？終わったの？」感が強かったですね。

カーポート専門館スタッフより

カーポート専門館

ご依頼時に参考にしていただけたこのアンケートに、実際にS様の施工実績も掲載することができ大変うれしく感じております。弊社はお客様ひとりひとりにご依頼から完了まで担当制ですが、担当者不在時にも不安にならないような対応を心がけております。いつでもお問い合わせくださいませ。部材の交換日の連絡が出来ていなかった点に関しましては、メーカーと連携を強めて徹底していきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。

気になることがありましたら、お気軽にお問い合わせください^^

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カーポートのプロから解説

テリオスポートⅢ 1500を選ばれた背景

今回ご紹介するのは、三重県四日市市S様邸でのカーポート施工例です。設置されたのはテリオスポートⅢ 1500 2台用で、奥行5,453mm・横幅5,484mmのゆとりある2台用サイズ。柱はロング柱25を採用し、カラーはシャイングレー、屋根材はスチール折板という仕様です。

S様がコウケンネットをお選びいただいた理由として、こんなお言葉をいただいています。

> 「値段だけで探せば他にもあったと思いますが施工実績内にあるスタッフの方々への評価やお礼、感想等を参考にさせていただきました」

カーポートは金額が大きい買い物だからこそ、「この会社に任せて大丈夫か」という信頼の確認から始まります。施工実績のアンケートを読み込んで判断されたS様の姿勢は、カーポート選びの正しいアプローチといえます。

2台用カーポートを選ぶときのポイント

2台用カーポートは、駐車台数が増えるぶん横幅・奥行きともに設置スペースとの兼ね合いが重要になります。今回のS様邸では横幅5,484mm・奥行5,453mmという組み合わせが選ばれていますが、実際の敷地に合わせてサイズを慎重に検討することが大切です。

また、S様のコメントにもあるように、施工日に「若干地盤が固く苦労」されたとのこと。現地の地盤状況は図面からは読み取れないため、現地確認・施工業者との事前コミュニケーションが品質を左右するポイントです。

2台用カーポートは設置後のやり直しがほぼ不可能なため、サイズ・仕様・設置場所の確認は特に丁寧に進めることをおすすめします。打ち合わせ段階でのご質問はいくらでもお気軽にどうぞ。

迅速対応とアフターフォローの実際

S様からは担当・西への評価として「迅速な対応には感心させていただきました」との言葉をいただきました。また、担当者不在時のフォロー体制についても「他のスタッフの方々のフォローが早かったのもポイント高かった」とご評価いただいています。

今回の施工ではひとつアクシデントがありました。梁部材に搬入時からの傷が入っており、交換対応が必要になったケースです。施工業者・メーカー・コウケンネットが連携し、翌日には梁部材の入れ替えが完了。S様から「感謝と驚き」とのお言葉をいただく一方、「交換日の事前連絡が欲しかった」というご指摘もいただきました。

アクシデント発生時の連絡タイミングは、今回のS様のご意見を真摯に受け止め、メーカーとの連携を強化して改善しております。工事中に気になる点があれば、遠慮なくスタッフまでお声がけください。